광산구가 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리구에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 해당기관(부서)에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정·시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당기관(부서)에서 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
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개인정보 수집
성명, 생년월일, 휴대전화번호 등
※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
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개인정보의 처리 목적
홈페이지 관리, 민원사무 처리 등
※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
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개인정보의 제공
광주지방검찰청, 광주지방경찰청, 국민건강보험공단 등 9종
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개인정보 처리위탁
대표 홈페이지 유지보수 등 26개 업무
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개인정보 보호책임자
자치교육국장
☎ 062-960-8100
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고충처리부서
데이터정보과
☎ 062-960-8264
목 차
제1조(개인정보의 처리목적)
- ① 광산구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 홈페이지 관리
- 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 2. 민원사무 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 3. 행정서비스 제공
- 자치행정, 교통, 도시계획, 주택건축, 보건복지, 교육, 문화예술, 환경관리 등 주민생활과 밀접한 공공서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ② 광산구가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적, 보유근거, 보유기간, 항목, 열람청구부서, 열람제한 항목 등은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 하단의 바로가기를 통해 확인하시기 바랍니다.
- - 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록검색(기관명에 “광산구” 입력 후 검색) 메뉴에서 확인 가능합니다.
개인정보파일목록 바로가기
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- ① 광산구는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간에 대한 자세한 사항은 제1조제2항과 같습니다.
제3조(처리하는 개인정보 항목)
- ① 광산구가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 각각의 개인정보파일에 대한 개인정보 항목은 제1조제2항과 같습니다.
- ② 광산구 홈페이지 등의 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 이용자의 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록
제4조(개인정보의 제3자 제공)
- ① 광산구는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- ② 광산구가 법령에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
개인정보 제3자 제공목록 바로가기
제5조(개인정보처리의 위탁)
- ① 광산구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리업무 위탁 현황 다운로드
- ② 광산구가 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우, 「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)에 따라 위탁업무의 목적 및 범위, 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 위탁계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조(개인정보의 파기)
- ① 광산구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차 : 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 광산구의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 2. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 전자적 파일 외의 기록물, 서면, 그 밖의 기록매체에 저장된 개인정보인 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
- ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 광산구가 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 광산구에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 광산구는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 권리행사 절차는 아래와 같습니다.
- 1. 열람 요구
- - 열람을 허용하는 경우 개인정보 열람 요구서를 접수 후 10일 이내에, 열람일시, 장소 등을 정보주체에게 통지하고 정보주체가 해당 개인정보를 열람 할 수 있도록 합니다.
- - 열람을 거절하려는 경우 개인정보 열람 요구서를 접수 후 10일 이내에, 거절의 사유 및 이의제기방법을 정보주체에게 통지합니다.
- 2. 정정·삭제, 처리정지 요구
- - 개인정보 정정·삭제, 처리정지 요구서를 접수 후 10일 이내에, 정정·삭제, 처리정지 조치를 한 경우에는 그 조치한 사실을, 법령에 따라 요구에 따르지 아니한 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 정보주체에게 통지합니다.
- [별지 제8호서식] 개인정보 열람 요구서 다운로드
[별지 제11호서식] 위임장 다운로드
- ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다
- ④ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑦ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 광산구는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ⑧ 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계법령을 위반하여 광산구가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
- ① 광산구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 접속기록 보관, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신 등
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 비인가자에 대한 출입통제 등
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
- ① 광산구는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들 PC내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.
- 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
- Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
- Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 3. 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조(개인정보 보호책임자)
- ① 광산구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 성명 : 서상헌
- 직책 : 자치교육국장
- 연락처 : ☎062-960-8100
- 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 데이터정보과
- 담당자 : 이기천
- 연락처 : ☎062-960-8264, (fax)062-960-3722
- ② 정보주체께서는 광산구의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 광산구는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조(개인정보 열람청구)
- ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 광산구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 데이터정보과
- 담당자 : 이기천
- 연락처 : ☎062-960-8264, (fax)062-960-3722
- ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등요구(아이핀 또는 휴대폰을 통한 실명인증 필요)
제12조(권익침해 구제방법)
- ① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 광산구와는 별개의 기관으로서, 광산구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9, 3층 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터
- 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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- 전화 : (국번없이)1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로209, 정부서울청사 12층
- 대검찰청 사이버수사과
- (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전지킴이
- (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
- ② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제13조(개인정보 처리방침 변경)
