광산구 개인정보처리방침

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광산구가 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리구에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 해당기관(부서)에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정·시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당기관(부서)에서 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 개인정보처리목적

    민원처리

    행정서비스 제공

    소관 업무처리

  • 개인정보의보유기간

    법령 또는 정보주체 동의에 따른 기간

    ※세부사항은 본문에서 확인

  • 수집·처리항목

    성명, 주소, 생년월일, 전화번호 등

    ※세부사항은 본문에서 확인

  • 개인정보의제공

    제3자 제공(통상제공)

    ※세부사항은 본문에서 확인

  • 처리위탁

    사회복지법인·단체 및 시스템 유지관리 업체 등 47개

    ※세부사항은 본문에서 확인

  • 파기

    보유기간 경과

    처리목적 달성 등

    ※세부사항은 본문에서 확인

  • 정보주체의권리의무

    개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구

    ※세부사항은 본문에서 확인

  • 안전성확보조치

    내부관리계획 수립

    접근권한 관리

    암호화, 접근통제 등

  • 자동수집

    웹사이트 방문자 쿠키 수집(거부가능하나 맞춤형 서비스 이용에 어려움 발생가능)

  • 개인정보보호책임자

    자치교육국장(062-960-8264)

    ※개인정보 담당부서로 연결

  • 고충처리 및 권익구제

    개인정보 분쟁조정위원회

    개인정보 침해신고센터

    대검찰청, 경찰청 등

    ※세부사항은 본문에서 확인

  • 처리방침변경

    2023. 8. 9.부터 시행

    개인정보처리방침 통합

    위수탁현황 및 개인정보보호책임자 현행화

목 차

제1조(개인정보의 처리목적)
  • 개인정보의 처리 목적(홈페이지 관리, 민원사무 처리 등)을 의미하는 라벨입니다.
  • ① 광산구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    1. 홈페이지 관리
    제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    3. 행정서비스 제공
    자치행정, 교통, 도시계획, 주택건축, 보건복지, 교육, 문화예술, 환경관리 등 주민생활과 밀접한 공공서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • ② 광산구가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적, 보유근거, 보유기간, 항목, 열람청구부서, 열람제한 항목 등은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 하단의 바로가기를 통해 확인하시기 바랍니다.
  • - 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색(기관명에 “광산구” 입력 후 검색) 메뉴에서 확인 가능합니다.
    개인정보파일목록 바로가기
제2조(가명정보의 처리에 관한 사항)
  • 가명정보의 처리에 관한 사항을 의미하는 라벨입니다.
  • ① 광산구는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다.
  • ② 가명정보 처리시 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장·관리하고 가명정보의 처리 내용에 대한 기록을 작성하여 보관하는 등 필요한 기술적·관리적·보호조치를 하여야 합니다.
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
  • 보유기간을 의미하는 라벨입니다.
  • ① 광산구는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간에 대한 자세한 사항은 제1조제2항과 같습니다.
제4조(처리하는 개인정보 항목)
  • 개인정보 수집(성명, 생년월일, 휴대전화 등)을 의미하는 라벨입니다.
  • 처리하는 개인정보 항목을 의미하는 라벨입니다.
  • ① 광산구가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 각각의 개인정보파일에 대한 개인정보 항목은 제1조제2항과 같습니다.
  • ② 광산구 홈페이지 등의 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    - 이용자의 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록
제5조(개인정보의 제3자 제공)
  • 개인정보의 제공(광주지방검찰청, 광주지방경찰청, 국민건강보험공단 등 9종)을 의미하는 라벨입니다.
  • ① 광산구는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • ② 광산구가 법령에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
    개인정보 제3자 제공목록 바로가기
제6조(개인정보처리의 위탁)
  • 개인정보 처리위탁(대표 홈페이지 유지보수 등 26개 업무)을 의미하는 라벨입니다.
  • ① 광산구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    개인정보 처리업무 위탁 현황 다운로드
  • ② 광산구가 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우, 「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)에 따라 위탁업무의 목적 및 범위, 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 위탁계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(개인정보의 파기)
  • 개인정보의 파기를 의미하는 라벨입니다.
  • ① 광산구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차 : 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 광산구의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    • 2. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 전자적 파일 외의 기록물, 서면, 그 밖의 기록매체에 저장된 개인정보인 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
  • 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법을 의미하는 라벨입니다.
  • ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 광산구가 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 광산구에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 광산구는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 권리행사 절차는 아래와 같습니다.
    1. 열람 요구
    - 열람을 허용하는 경우 개인정보 열람 요구서를 접수 후 10일 이내에, 열람일시, 장소 등을 정보주체에게 통지하고 정보주체가 해당 개인정보를 열람 할 수 있도록 합니다.
    - 열람을 거절하려는 경우 개인정보 열람 요구서를 접수 후 10일 이내에, 거절의 사유 및 이의제기방법을 정보주체에게 통지합니다.
    2. 정정·삭제, 처리정지 요구
    - 개인정보 정정·삭제, 처리정지 요구서를 접수 후 10일 이내에, 정정·삭제, 처리정지 조치를 한 경우에는 그 조치한 사실을, 법령에 따라 요구에 따르지 아니한 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 정보주체에게 통지합니다.
    요구인 처리기관 개인정보처리자 요구서작성→접수→결정(열람, 정정 삭제, 처리정지)→통지서작성→통지
    [별지 제8호서식] 개인정보 열람 요구서 다운로드 [별지 제11호서식] 위임장 다운로드
  • ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다
  • ④ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑦ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 광산구는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ⑧ 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계법령을 위반하여 광산구가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
  • 개인정보의 안전성 확보조치를 의미하는 라벨입니다.
  • ① 광산구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
    • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 접속기록 보관, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신 등
    • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 비인가자에 대한 출입통제 등
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
  • 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항을 의미하는 라벨입니다.
  • ① 광산구는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들 PC내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.
    • 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
      • Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
      • Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
      • Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • 3. 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제11조(개인정보 보호책임자)
  • 개인정보 보호책임자(자치행정국장 062-960-8100)를 의미하는 라벨입니다.
  • 고충처리부서(데이터정보과 062-960-8264)를 의미하는 라벨입니다.
  • ① 광산구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자
    성명 : 김군호
    직책 : 자치교육국장
    연락처 : ☎062-960-8100
    개인정보보호 담당부서
    부서명 : 데이터정보과
    담당자 : 이기천
    연락처 : ☎062-960-8264, (fax)062-960-3722
  • ② 정보주체께서는 광산구의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 광산구는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조(개인정보 열람청구)
  • 개인정보 열람청구를 의미하는 라벨입니다.
  • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 광산구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    부서명 : 데이터정보과
    담당자 : 이기천
    연락처 : ☎062-960-8264, (fax)062-960-3722
  • ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    • 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등요구(아이핀 또는 휴대폰을 통한 실명인증 필요)
제13조(권익침해 구제방법)
  • 권익침해 구제방법을 의미하는 라벨입니다.
  • ① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    <아래의 기관은 광산구와는 별개의 기관으로서, 광산구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
    개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    전화 : (국번없이) 118
    주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9, 3층 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터
    개인정보 분쟁조정위원회
    소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    홈페이지 : www.kopico.go.kr
    전화 : (국번없이)1833-6972
    주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209, 정부서울청사 12층
    대검찰청 사이버수사과
    (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
    경찰청 사이버안전지킴이
    (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • ② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제14조(개인정보 처리방침 변경)
  • 개인정보처리방침 변경을 의미하는 라벨입니다.

콘텐츠 관리부서 : 데이터정보과 062) 960-8264